Diagnostic Network Problem with Meraki Wireshark in 10 minutes

การวิเคราะห์และแก้ไขปัญหา network ในบางครั้งจำเป็นที่เจ้าหน้าที่ IT ต้องใช้ tool อย่างเช่น Wireshark เพื่อดูการรับส่งจริงในระดับ packets เดิมการใช้ Wireshark เป็นเรื่องที่ยุ่งยากพอสมควร เช่นเราต้องการจับ packet สำหรับ user PC ที่ต่อกับ Switch3 port 20 เราจะต้องทำการ mirror port 20 เข้ากับ port ที่ว่างใน switch เดียวกัน และนำ Wireshark ไปต่อเข้ากับ port ใหม่ ซึ่งเป็นวิธีที่ยุ่งยากและเสียเวลามาก
Meraki Dashboard มี feature ที่ให้เจ้าหน้าที่ IT สามารถจับ packet capture ได้โดยตรงจากหน้า Meraki Dashboard โดยเพียงระบุ port ที่เราต้องการจะจับ packet เช่นในกรณีนี้ Switch#3 port20 โดยเจ้าหน้าที่ IT สามารถระบุได้ว่าต้องการจับ packet เป็นเวลากี่วินาที (สูงสุดได้ 1 ชั่วโมง) เมื่อ Mreaki Dashboard ทำการ capture packets เสร็จแล้ว จะ download เป็น .pcap file เพื่อให้สามารถเปิดจาก Wireshark ได้เลย 
ด้วยความสามาถนี้ทำให้เราสามารถลดเวลาและความยุ่งยากในการ capture packet ได้มาก อีกทั้งยังสามารถทำได้จากที่ใดก็ได้ผ่านหน้า Meraki Dashboard ได้โดยตรง